Podmienky ochrany osobných údajov
Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás prioritou. Tieto podmienky vysvetľujú, ako spoločnosť VIVERE MILITARE EST s.r.o. spracúva, chráni a uchováva osobné údaje dotknutých osôb (zákazníkov) v súvislosti s prevádzkovaním taxislužby na webstránke luxortaxi.sk, v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Identifikácia Prevádzkovateľa
Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:
Sídlo: Staré Grunty 7a, Bratislava 841 04
IČO: 55589049
DIČ: 2122031186
IČ DPH: SK2122031186
Zápis v OR: Okresný súd Banská Bystrica, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 46841/S
Kontaktný e-mail: info@luxortaxi.sk
2. Prehľad spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame iba v nevyhnutnom rozsahu a na základe zákonných právnych základov. Podrobný prehľad nájdete v nasledujúcej tabuľke:
| Účel spracúvania | Právny základ | Rozsah (Kategórie údajov) | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Vybavenie objednávky prepravy (Rezervácia jazdy, kontaktovanie zákazníka vodičom) | Plnenie zmluvy / predzmluvných vzťahov (Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) |
Meno, priezvisko, telefónne číslo, adresa nástupu a cieľa, dátum/čas jazdy. | Po dobu nevyhnutnú na realizáciu a vyúčtovanie konkrétnej prepravy. |
| Fakturácia a účtovná agenda (Vystavovanie daňových dokladov) | Plnenie zákonnej povinnosti (Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR v spojení so zákonom o účtovníctve) |
Fakturačné údaje (Meno, priezvisko, adresa, IČO/DIČ u firiem), suma, história platieb. | 10 rokov (v zmysle zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve). |
| Uplatňovanie a ochrana právnych nárokov (Reklamácie, škodové udalosti, spory) | Oprávnený záujem prevádzkovateľa (Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) |
Identifikačné údaje, kontaktné údaje, detaily o realizovanej jazde a podnete/reklamácii. | Po dobu trvania premlčacích lehôt stanovených zákonom (štandardne 3 roky). |
| Prevádza webstránky a analytika (Funkčné a analytické cookies) | Súhlas dotknutej osoby (Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) |
IP adresa, cookies, údaje o prehliadači a správaní na webe. | Podľa platnosti jednotlivých súborov cookies alebo do odvolania súhlasu. |
3. Príjemcovia osobných údajov (Tretie strany)
Vaše osobné údaje držíme v bezpečí a nepredávame ich. Pre riadny chod nášho podnikania však využívame overených subdodávateľov (sprostredkovateľov), ktorí sú viazaní zmluvami o mlčanlivosti a ochrane údajov:
- Externá účtovná kancelária / Účtovníčka (za účelom spracovania účtovných a daňových dokladov).
- Vodiči a zmluvní prepravcovia (v rozsahu potrebnom na to, aby vás vyzdvihli a bezpečne prepravili).
- Poskytovatelia IT služieb a webhostingu (na zabezpečenie technického chodu webstránky a e-mailov).
- Štátne orgány a inštitúcie (napr. daňový úrad, polícia) výhradne v prípadoch, kedy nám to ukladá zákon.
4. Prenos do tretích krajín
Vaše osobné údaje primárne nespracúvame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). K obmedzenému prenosu dát dochádza výlučne pri využívaní globálnych analytických nástrojov (napr. Google Analytics), a to za predpokladu splnenia prísnych bezpečnostných štandardov.
5. Vaše práva podľa GDPR
Ako dotknutá osoba máte plnú kontrolu nad svojimi údajmi. Svoje práva môžete uplatniť kedykoľvek zaslaním e-mailu na adresu: info@luxortaxi.sk. Máte právo na:
- Právo na prístup k údajom: Môžete požadovať potvrdenie a výpis, aké údaje o vás spracúvame.
- Právo na opravu: Ak sú vaše údaje nepresné alebo neaktuálne, bezodkladne ich opravíme.
- Právo na vymazanie (Právo na zabudnutie): Máte právo žiadať vymazanie vašich údajov, ak už pominul účel ich spracovania alebo ak odvoláte súhlas.
- Právo na obmedzenie spracúvania: V špecifických prípadoch môžeme spracúvanie vašich údajov dočasne obmedziť.
- Právo na prenosnosť údajov: Môžete požiadať o prenos vašich údajov inému prevádzkovateľovi.
- Právo namietať: Môžete namietať proti spracúvaniu údajov založenému na našom oprávnenom záujme.
- Právo kedykoľvek odvolať súhlas: Ak spracúvame údaje na záklase súhlasu (cookies), máte právo ho kedykoľvek odvolať.
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov porušujeme platné zákony, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán – Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk).
6. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky sú platné a účinné od 1. júna 2026. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto podmienok v prípade zmeny legislatívy.